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職歴紹介
Career Journey
「学び」と「支援」を軸に歩んできたキャリアをご紹介します。
▼1998-2000
建築ソフトウェア開発会社
行政システム開発テスト業務
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担当:テスト計画補助、仕様書作成、デバッガー
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目的:紙ベース業務のオンライン化支援
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成果:テストデータの共有と効率化、テスト全体の品質向上
システム構造を理解して問題を発見し、よりより方法を提案するスキルを磨きました。
▼2017-現在
政令市要約筆記者養成講座講師
情報保障分野での人材育成
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担当:講師、教材作成
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課題:受講生が理解しやすい資料と講座づくり
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成果:新規要約筆記者の誕生
要約筆記業務を通して、人に伝えることの難しさと楽しさを見いだし、
教育・支援・資料作成が融合した仕事として、自分の軸が見えてきた時期です。
▼2019-2021
RPA・BizRobo!開発プロジェクト(在宅業務)
RPAロボット開発・単体テスト・バージョンアップ対応
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担当:プログラム開発・テスト・不具合分析
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課題:複数環境での仕様差異の検証
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成果:共通パーツの活用で効率化を実現、回収提案を通じて顧客負担を軽減
システム構造を理解して、効率よく進めるステップを見つけ、スムーズに動くロボット開発スキルを磨きました。
▼2022-現在
SAP・RPAオンライン学習サポート(在宅業務)
オンライン学習のサポートとサポーターフォロー
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担当:サポートリーダー
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課題:オンライン学習ツールだけでは理解が不十分、サポーターたちが解決しきれない問題点がある
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成果:迅速なサポートにより理解を助け修了まで導く。サポート業務に自信を持つサポーターの増加。
サポーターがサポート業務に集中できるように資料整備等も含めフォローを行っています。
▼2023-現在
資料デザイン・サポート
PowerPoint資料構成・図解・AI活用提案
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担当:資料構成・スライド制作・AI支援設計
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テーマ:「伝わる資料」「使えるデザイン」
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得意分野:教育・Business・マニュアル・講座スライド
情報を整理して誰にでも伝わる形にすることが中心です。

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仕組み
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情報
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伝わる形
これまでのキャリアは異なる分野に見えても、どれも“伝えるための設計”という共通点があります。
今後も“伝わるを支える”仕事を続けていきます
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